[摘要.文后可全文下载]人的气力、速度与反应远不及丛林中的虎、豹、狮、猿等勐兽，塬始人在自然界与洪水勐兽的搏斗过程中，非常艰辛;然而，人有一个构造复杂的大脑，不仅可以累积资讯与经验(记忆)，还可从事推理、分析，发现自然界的奥秘与基本
定律(科学)，创造发明提升绩效的工具与技术，不仅得以在自然界生存、发展，进而建立文明的社会。
目前，世界上绝大多数的人生存于人为的世界裡，虽然不再耽心洪水勐兽的袭击，但是必须学习使用或改善各种不同的机具，由简单的牙刷、铁鎚等手工具，一直到复杂的电脑与自动化设备，以提升生产力与生活水準。如何与机具共存共荣，以解决生活上或工作上的难题，是现代人不可避免的课题。
机具是人所设计、发展，以扩展能力与提升绩效的物件，无论其构造简单或复杂，它们必须适于人操作、使用，否则便无法发挥功能。许多功能优越的商品无法普及的塬因，多由于人机介面的设计不良，一般消费者难以有效使用。工程师设计机具时，必须将操作机具的人与机具同时考虑为一个人机系统，才能评估分析此系统的可靠度、操作难易度、所发挥的绩效功能等。
由于操作人员是人机系统的主要部份，人的感知、判断、反应、行动力、性向、持续力、压力等生理、心理的反应与能力，直接影响系统的绩效，这些心理与生理的反应与能力统称为人因。换言之， 人因包括人的行为(心理)与生理上的特徵，包括人的身材高低、体力、肌力，人的反应与行动控制能力等，如图6-1与图6-2 中所显示的基本能力与其相关数据。
美国人因学会(human factors and ergonomics society)所发表的定义为：「人因是所有可应用于系统与产品的规範，设计、评估、操作与维护等，以提高其安全性、效率与满意程度的有关人的行为与生理上的特徵的科学与技术」[Chirstensen,1988]。
美国人因学会、国际人因学会、美国工程心理学会前会长查潘尼斯氏(AlphonseChapanis)的定义为：「可应用于设计计的人的能力、限制或其他特徵的知识」[Chapanis.1988] 。
人因为应用科技，与心理学、生理学、人类学、生物学、医学、教育学、数学与统计学、物理学(力学、热力学、光学、声乐等)、工程(电子、工业管理、系统工程、机械工程、照明工程)。
人因的同意字或同类词很多，例如：人类工程(human engineering)、人机工程(man machine engineering) 、人因(ergonomics) 、人因工程(human factorsengineering) 、工程心理学(engineering psychology) 、工程人类学(engineeringanthropology)、人绩效工程(human performance engineering)等。其中以人因学(ergonomics)、人因工程学最为普遍。
ergonomics 是由希腊字首ergon(工作与努力)与nomos(法律或环境)所组成。十九世纪时波兰人已经开始使用，1949 年莫瑞尔氏(K. F. H. Murrell)首先应用于英文中，一九五年在英国成立的英国人因学会(ergonomics society)即以此命名，以后普遍应用于欧洲与美国之外的地区。
美国地区习惯于应用human factors，1956 年美国成立人因学会(human factorssociety)时，即摒弃欧洲所使用的ergonomics，而採用human factors，其后为了强调应用，而加上工程(engineering)，以形成human factors engineering(人因工程)。欧洲人因学者(ergonomist)与美国学者(suman gactors specialists 或engineers)的学术背景也不相同，欧洲学者多为在煤、钢铁工业的心理与医学从业人员，美国学者多为心理学家与军事与航空界的工程师，而且发表于ergonomics 杂誌的论文多为与人介面的机具的物理与量测，但是两者(ergonomics 与human factors)基本上并无差别。一般人常会为此两字所混淆，例如一九九一年五月出版的电脑世界(computerworld)中，即有一篇文章错误地指出，美国没有人因学会(ergonomicssociety)仅有叁百位人因(ergonomist)[张一岑，1997]。为了避免误会，美国人因学会(human factors society)于一九九叁年改名为human factors and ergonomicssociety。
人因工程师探讨人的生理、心理特徵与系统、产品设计的关係，将人因知识、方法与数据应用于系统或产品的发展与设计上，以确保产品或系统的安全、效率与应用。他们将「人本主义」的理念应用于人为系统的发展与设计中，先由人与机具的相容性着手，经人机合一的阶段，进而达到天人(人与环境)合一的境界。
6.2 人因危害
人因危害泛指在工作场所或日常生活中，因违反人的生理、心理的正常发展所造成的肢体上的疼痛、失调或病变，与物理性、化学性、生物性等危害合称为在工业安全卫生的四大危害因素。
在现代化工作场所中，为了讲求效率，作业员仅负责某项单一的任务。执行重复性地动作的情况非常普遍，例如打字员或数据输入人员敲打键盘、屠夫，厨工切肉、木匠锯木等。如果工作场所设计不良或所使用的机具不当，工作业员员为了达成工作目标，往往不得不以不自然地姿势或动作完成任务，可能会造成肢体的伤害。突发性的意外在发生的瞬间内产生生理上的伤害，例如皮肤或器官的切割、刮擦、敲击、挤夹、位移、破裂等，称为剧烈性伤害，其中以臂、手与手指所受的伤害次数远较其他部位频繁;有些伤害例如关节、肌肉、肌腱或其他软性组织的疼痛、失常、受伤等症状，通常必须经过一段时日才会显现出来，这种伤害称为累积性伤害(cumulative trauma disorders)。
根据美国国家安全卫生研究院的估计，美国每年肌肉骨骼相关的伤害损失约130~200 亿美元，佔所有的劳安补偿费用的叁分之一。美国劳工统计局的数据显示，52.5%的劳工工时损失系由于肌肉骨骼的或相关软性组织的疼痛、疼痛、失常、受伤等案例所引起;累积性伤害或重复性伤害(repeated trauma)案件战所有职业伤病的65%。美国辛辛那提大学人因研究所发现，手工具所引起的伤害事件佔所有工业受伤事件的9%，每年损失约100 亿美元(1987 年金额)。收工具中，以刀具所造成的受伤比例最高(44.3%)，其次为鎚(10.0%)、板钳(8.9%)、铲(5.7%)，前叁种工具(刀、鎚、板钳)的总和超过60%以上。手工具所造成的意外次数较动力驱动工具多出叁至四倍，这并不表示手工具较为危险，而仅仅说明手工具的使用情况非常广泛而已，使用次数多，受伤事件自然较多。受伤部位则以上肢(手与手臂)最多(59.3%)，其次为背部(16.7%)，其他(10%)、躯体(8.5%)等，头、颈(3.9%)与眼睛(0.7%)最低。製造业(26.4%)、矿业、建筑业(24.1%)的意外事件最多，其次为销售业(20.5%)与服务业(含政府机关)(18.2%)，农业所佔的比例最低(5.5%)〔Ayoub et al, 1977〕。
资料下载：人体功效学人因导致的职业危害
